Сайт для работы
с клиентами УБТ
с клиентами УБТ
Академия Красоты Юлии Сайфуллиной
Навигатор Менеджера Отдела Продаж
3 Аватара Клиентов
Мы изучили более 500 отзывов о курсе и более 200 эссе которые девушки пишут на обучении о том зачем они пришли.
Это помогло нам выявить 3 Аватара клиентов, по критерию базового мотива, который привел их на наше обучение
Это помогло нам выявить 3 Аватара клиентов, по критерию базового мотива, который привел их на наше обучение
Красота + Доход
- Интересуется как найти клиентов, по какой цене продавать, как и сколько здесь можно зарабатывать
- Часто - специалист сферы красоты который хочет поднять свой доход за счет повышения квалификации
- Рассматривает возможность работы с другими людьми для повышения дохода
Красота + ...
- Интересуется прежде всего собственным преображением, хочет начать с себя
- Зачастую ей нравится сама по себе "сфера красоты", нравится идея заниматься красотой для себя и для других
- Важно правильно определить ее второй мотив, помимо красоты лица. Она может интересоваться и деньгами и переменами в жизни, может быть и другая ключевая мотивация при принятии решения. Ее важно найти
Красота + Перемены
- Ищет себя, или хочет обрести приятное хобби или "дело для души", возможно хочет сменить профессию сейчас или в будущем
- Доход важен, но только как дополнительный мотив, основная боль - скука или наоборот стресс в текущей ситуации в жизни и желание перемен, новых эмоций
- Часто ее цепляет миссия того чтобы "нести пользу людям", "нести естественную красоту в мир",с таким человеком важно говорить о ценностях
Цепочка касаний с 3 разными типами клиентов
Рекомендуем использовать разные цепочки касаний с каждым из клиентов, исходя из базовой мотивации каждого Аватара
Красота + Доход
- 1) Программа обучения (без цен)
- 2) Чек-лист "7 шагов как стать Успешным Бьюти Тренером"
- 3) Сайт с видеороликами с марафона "УБТ"
- 4) Кейс 30+/Кейс 40+/Кейс 50+ (в зависимости от возрастной группы клиента) про деньги
- 5) Пригласить на встречу с методистом чтобы задала вопросы по первым шагам в профессии и поняла что это легко если знаешь как и если тебя сопровождают
- 6) Сайт с отзывами
- 7) Дать Оффер с рассрочкой + Доступ к Предобучению если быстро принимаешь решение и вносишь аванс 5000 сейчас и 5000 до старта Предобучения
Красота + ...
- 1) Программа обучения (без цен)
- 2) Сайт с видеороликами с марафона "УБТ"
- 3) Кейс 30+/Кейс 40+/Кейс 50+ (в зависимости от возрастной группы клиента) про красоту и счастье от нее
- 4) Пригласить на встречу с методистом чтобы получила диагностику своего лица и задала вопросы тренеру и поняла как работает комплексная методика
- 5) Сайт с отзывами
- 6) Дать Оффер с рассрочкой + 2 мастер-класса в подарок "Роскошные волосы" и "Детокс курс" если быстро принимаешь решение и вносишь аванс 5000 сейчас
Красота + Перемены
- 1) Программа обучения (без цен)
- 2) Чек-лист "7 шагов как стать Успешным Бьюти Тренером"
- 3) Сайт с видеороликами с марафона "УБТ"
- 4) Кейс 30+/Кейс 40+/Кейс 50+ (в зависимости от возрастной группы клиента) про красоту и перемены в жизни
- 5) Пригласить на встречу с методистом чтобы получила диагностику своего лица и спросила что изменилось в жизни от того что она стала тренером
- 6) Сайт с отзывами
- 7) Дать Оффер с рассрочкой + Доступ к Предобучению если быстро принимаешь решение и вносишь аванс 5000 сейчас и 5000 до старта Предобучения
Необходимые материалы для работы
Подробная информация о профессии/курсе/ценах
11 Короткиих видеороликов по разным темам из марафона "Успешный Бьюти Тренер"
На 2 недели больше погружения в методику и практики со своим лицом! Используйте этот рычаг чтобы закрыть клиента быстрее
Для удобства оплаты клиентов из разных стран
Если ваш клиент - твердая "Б" - отправляйте его на встречу с методистом чтобы было легче закрыть сделку
Сайт с видео и текстовыми отзывами и кейсами
Если клиент пока не готов становиться тренером, предложите пройти 2-часовой мастер-класс по гимнастике лица для себя либо начать с Гайда
Используйте этот сайт как дополнительное касание с теми кто заинтересован и хочет углубиться в методику, и посмотреть на Юлию как на спикера
2 или 4 недели личного сопровождения клиентов от лучших тренеров Академии Красоты
План прогрева на 2 месяца
Используйте эти материалы чтобы поддерживать контакт вдолгую с теми клиентами кто проявляет интерес, но не закрывается в сделку сразу же.
Ставьте в амо срм задачи в карточке клиента на даты по этому плану и высылайте готовые полезные материалы, и мягко напоминайте через них о старте следующего потока, вебинарах, и других событиях Академии Красоты
Ставьте в амо срм задачи в карточке клиента на даты по этому плану и высылайте готовые полезные материалы, и мягко напоминайте через них о старте следующего потока, вебинарах, и других событиях Академии Красоты
Через 7 дней
Через 7 дней
Касание 1
Выслать сайт Запись интенсива, предложить посмотреть 1 или 2 день (в зависимости от того в какой категории клиент)
https://face-culture.com/intensive_rec
https://face-culture.com/intensive_rec
Через 5 дней
Через 5 дней
Касание 2
Выслать сайт со статьями Юлии в журналах Космополитен/Дни.ру/Скин.ру и предложить почитать там статью о косметологии
https://face-culture.com/smi
https://face-culture.com/smi
Через 4 дня
Через 4 дня
Касание 3
Выслать ссылку на Ютуб канал Юлии, сказать что там много полезных роликов о красоте, можно начать заниматься пока своим лицом по этим материалами
https://www.youtube.com/c/SayfullinaBeauty
https://www.youtube.com/c/SayfullinaBeauty
Через 7 дней
Через 7 дней
Касание 4
Пригласить девушку пройти мастер-класс по гимнастике лица пока для себя чтобы убедиться в результативности метода
https://face-culture.com/mk-facebuilding
https://face-culture.com/mk-facebuilding
Через 8 дней
Через 8 дней
Касание 5
Выслать 3 коротких видеоурока о косметике/косметологии/профессии (если не высылали ранее)
https://sayfullina-julia.ru/marafon_ubt_1
https://sayfullina-julia.ru/marafon_ubt_2
https://sayfullina-julia.ru/marafon_ubt_3
https://sayfullina-julia.ru/marafon_ubt_1
https://sayfullina-julia.ru/marafon_ubt_2
https://sayfullina-julia.ru/marafon_ubt_3
Через 6 дней
Через 6 дней
Касание 6
Выслать ссылку на какой-нибудь свежий пост Юлии в Инстаграм, обосновать почему нужно его почитать
https://instagram.com/sayfullina.beauty/
https://instagram.com/sayfullina.beauty/
Через 6 дней
Через 6 дней
Касание 7
Пригласить девушку пройти встречу с методистом (если ранее не приглашали)
https://face-culture.com/vstrecha
https://face-culture.com/vstrecha
Через 8 дней
Через 8 дней
Касание 8
Напомнить о том что скоро стартует курс и сейчас действует отличная цена Акции раннего бронирования + 3 мастер-класса бонусом
https://face-culture.com/offer
https://face-culture.com/offer
Через 7 дней
Через 7 дней
Касание 9
Напомнить о том что скоро стартует Предобучение и она еще может успеть туда попасть
https://face-culture.com/pred_ubt
https://face-culture.com/pred_ubt
